Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kuru Baby ("Kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan situs kurubaby.com ("Situs"). Dengan menggunakan Situs ini, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan Situs:

• Data identitas: nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon.
• Data pengiriman: alamat lengkap, kota/kecamatan tujuan, dan kode pos.
• Data transaksi: riwayat pesanan, produk yang dibeli, dan nilai transaksi.
• Data pembayaran: diproses langsung oleh penyedia payment gateway pihak ketiga (Xendit). Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit/debit Anda di server kami.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan perilaku penjelajahan di Situs, untuk keperluan keamanan dan analitik.
• Komunikasi: pesan yang Anda kirimkan melalui formulir kontak, wholesale, atau newsletter.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengirimkan pesanan Anda.
• Memverifikasi pembayaran dan mencegah transaksi yang mencurigakan.
• Berkomunikasi dengan Anda terkait status pesanan, pertanyaan, atau permintaan dukungan.
• Mengirimkan promo, kode diskon, dan informasi produk baru apabila Anda mendaftar newsletter (Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja).
• Meningkatkan kualitas layanan, keamanan, dan pengalaman pengguna di Situs.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran. Informasi Anda hanya dibagikan dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu operasional Situs, antara lain:

• Penyedia payment gateway (Xendit) untuk memproses pembayaran.
• Penyedia jasa pengiriman/kurir untuk mengantarkan pesanan Anda.
• Google reCAPTCHA, untuk mencegah spam dan penyalahgunaan formulir di Situs.
• Pihak berwenang, apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

4. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Situs kami menggunakan cookies untuk mengingat preferensi Anda (misalnya status login dan isi keranjang belanja) serta menganalisis penggunaan Situs. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur Situs mungkin tidak berfungsi dengan optimal.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah, termasuk enkripsi SSL pada seluruh transaksi di Situs. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman.

6. Hak Anda atas Data Pribadi

Anda berhak untuk:

• Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda melalui halaman akun.
• Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda, dengan menghubungi kami melalui email.
• Menolak atau menarik persetujuan penggunaan data Anda untuk keperluan pemasaran.

7. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku, misalnya untuk keperluan pencatatan transaksi dan perpajakan.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami di kurubaby@gmail.com.